Politica di Rimborso e Resi
Panoramica
Noi di Pillole Dimagranti Italy attribuiamo grande importanza alla soddisfazione dei clienti. Questa Politica di Rimborso e Resi spiega le condizioni in base alle quali possono essere concessi rimborsi o resi.
Idoneità ai rimborsi
I rimborsi possono essere considerati nei seguenti casi:
- L’ordine non è stato consegnato
- Hai ricevuto il prodotto sbagliato
- Il prodotto è arrivato danneggiato o difettoso
- L’ordine è stato annullato prima della spedizione
Articoli non rimborsabili
Non offriamo rimborsi nei seguenti casi:
- Prodotti già utilizzati o aperti
- Cambio idea dopo la consegna
- Informazioni errate fornite dal cliente
- Mancato rispetto delle istruzioni d’uso
Politica di reso
A causa della natura dei prodotti per la salute e il benessere, i resi possono essere limitati. Se un reso viene approvato:
- L’articolo deve essere inutilizzato e nella confezione originale
- La richiesta di reso deve essere effettuata entro un periodo stabilito
- È necessaria l’approvazione prima di rispedire qualsiasi articolo
Processo di rimborso
Una volta approvata la richiesta di rimborso:
- I rimborsi saranno effettuati sul metodo di pagamento originale
- I tempi di elaborazione possono variare in base alla banca o al fornitore di pagamento
- Riceverai una notifica quando il rimborso sarà completato
Problemi con l’ordine
Se riscontri problemi con il tuo ordine, ti invitiamo a contattare il nostro team di assistenza il prima possibile fornendo i dettagli dell’ordine.
Contattaci
Per richieste di rimborso o reso, contattaci tramite la pagina di supporto del nostro sito o l’email del servizio clienti.